Verificar se a forma de pagamento está atualizada.
Verificar se tem saldo suficiente na conta.
Entrar em contato com o banco ou a instituição emissora do cartão.
Usar outra forma de pagamento.

Motivos comuns de recusa: Falta de limite, Cartão sem autorização para compras online, Cartão sem autorização para compras acima do habitual, Limite de compra e/ou parcelamento insuficientes.

Catões de Crédito, Débito, Boleto e PIX.

Sim, você pode parcelar sua compra em até 3x sem cobrança de juros ou acréscimos.

Para o envios dentro do estado de Sergipe o prazo é de 1 a 7 dias (dependendo da Região).
Envios para outros estados o prazo é informado no momento da finalização da compra, na aba de entrega após o preenchimento do CEP.

Você receberá um código de rastreio em seu email após o envio do pedido.
O prazo para postagem é de 3 dias úteis.
Para acompanhar você pode inserir o código de rastreio em nossa página de rastreio clicando no link: Rastrear Pedido.
Ou através do site dos correios: Site dos Correios.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
Se o carteiro não for atendido em nenhuma das tentativas, o objeto é encaminhado para a unidade dos Correios.
O destinatário pode retirar o objeto pessoalmente na unidade dos Correios.

Você pode conferir todas as informações sobre devoluções, trocas, precedimentos e prazos na nossa página de Trocas ou Devoluções.

O prazo para reembolso depende do tipo de compra, do motivo da devolução e do método de pagamento.
Confira os detalhes das informações na nossa página de Reembolso.

Pode nos encaminhar um email: brendamakeart@gmail.com
Entrar em contato via Whatsapp: (79) 99651-9103

De Segunda a Sábado, das 08:00h às 18:00h

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